有料会員サービスの仕組み 【2011年12月28日以降のご入会の方】
⇒旧課金制度はこちら(2011年12月28日以前にご入会の方)
月額サービス料の決済の仕組みについてご説明いたします。
入会日当日に初回の決済がされ、入会の30日後に次回の決済がされます。
それ以降、退会をするまで自動で30日ごとに決済がされます。
ですので、31日の月、28日の月などを挟むことで、徐々に課金日がズレますのでご注意ください。
決済例
入会当日に初回決済が発生します。
・9月30日にご入会いただいた場合、初回決済は9月30日、次回決済は10月30日(退会締切:10月29日)
・10月30日にご入会いただいた場合、初回決済は10月30日、次回決済は11月29日(退会締切:11月28日)
30日ターンで決済日が来るため、ご注意ください。
決済日の前日23時59分59秒までにサービスの利用を停止しなかった場合、翌月のサービス継続が確定し決済されます。
お客様が退会する場合は、決済日の前日までに退会手続きをする必要があります。
徐々に課金日がズレていく
例:12月28日に入会した場合
12月は31日まであるため、30日単位になると決済日が1日ズレる。つまり、1月の課金日は1月27日。
さらに、1月も31日まであるので、30日毎の課金の際はまた1日ズレる。つまり、2月の課金日は2月26日。
2月は28日までなので、2/26の30日後は3/28となる。
退会について
退会はいつでも簡単にできます。
退会の手順は下記を参考にしてください。
1.テレコムクレジットの退会ページにアクセス。
⇒退会用ページはこちら
2.ログイン用IDとパスワードを入力して『送信』ボタンを押す。
※ご入会時にお届けしたログインIDとパスワードが必要になります。
サポート会員のログイン用とは異なります。ご注意ください。
以上で完了です。
なお、翌課金日に間に合わず課金されてしまっても、
弊社ではご返金いたしかねます。必ず退会日にご注意下さい。
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