【入会・退会について】
1.入会・退会は会員の自己責任でお願い致します。
基本的に翌月分の課金はご入会1ヵ月後となります。
退会の場合は課金日より前に退会手続きをされませんと、自動的に課金されますのでご注意下さい。
※なお、退会手続きをし忘れた、等の理由で返金をすることは出来ませんので、ご了承下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。
2.課金日より前に退会をされても、その月のご相談回数が残っていれば、月末までご相談は可能です。
例えば7/28に8月分の会員料金を払っていて、8/10に退会をされたとしても、8/31までご相談はお受けいたします。(回数分以内に限る)
3.退会後も復縁をされた場合は、ご報告をお寄せ下さい。
4.マニュアルをご覧になった上で、恋人との接触を図らない方が良い時期に当たる方は、
なるべく数ヶ月経過して行動を起こせる時期になった時点でご入会下さい。
5.アドバイザーは選べませんので予めご了承下さい。
【ご入会をお断りしているケース】
1.マニュアルをお持ちではない方
2.18歳未満の方
3.不倫・浮気相手との復縁をご希望の方
4.恋人同士になる以前の段階で振られている方
5.ご夫婦間での復縁をご希望の方
6.同性との復縁をご希望の方
7.お相手と金銭トラブルを抱えていらっしゃるケース
8.精神疾患を抱えている方
9.他社、他サイトへのご相談を現在なさっている方
【相談方法について】
1.相談は必ずメールで行ってください。それ以外の相談には対応いたしません。
メール対応については、内容もそうですが、時間的にも、メール到着後すぐにご連絡できないこともございます。
あらかじめ、余裕を持ってメールをください。基本は5営業日以内(それ以上かかる場合もあります)には、お応えするようにいたしております。
2.返信期限を設けたご相談には応じられません。(○月○日までに必ず返事を下さい、など)
3.お客様の損害が出ない範囲で、ご相談の受付を中断することもございます。
(年末年始の休暇・不測の事態等) 中断の際はなるべく予告をいたしますが、不測の場合は予告無く行う場合もありますので、予めご了承下さい。
4.マニュアルをよくご覧になった上でご相談下さい。
5.会員種別によって規定されている相談回数は、アドバイザーからの返信の有無に関わらず、
お客様がこちらへご相談を送った時点で1回とカウントされます。追記、変更等は基本的に応じられませんのでご注意ください。
【情報の取り扱いについて】
1.個人情報の収集
当サイトは、個人情報の収集に際し、業務遂行上必要な情報以外は収集しません。
当サイトは、個人情報を不正な手段で収集しません。
2..個人情報の利用
当サイトは、利用目的の遂行に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
ご相談頂いた内容については、個人を特定できない範囲内で当社サイト、及び当社管理のメルマガにて使用させて頂く場合もございます。
※個人を特定できない範囲:個人名・個人団体・年齢・特定可能な場所等・その他特殊なケースで個人を特定できるような個人情報は公開いたしません。
3.個人情報の第三者提供
当サイトは、個人情報保護法で例外と認められている場合を除き、あらかじめ第三者への提供に対する同意を得ない第三者への提供は行いません。
4.個人情報の安全管理
当サイトは、個人情報の保護に最大限の注意を払います。
5.会員情報について
当サイトは、会員様からお預かりする情報について、個人情報に限らず、広くプライバシー情報全般を大切に考えます。
個人を特定できない情報開示(相談事例の使用)に同意できない方は、入会をご遠慮下さい。
【禁止事項】
1.サポート内容やアドバイスなど、の全文転載、 および一部転載は固く禁止します。
また、外部への公開、外部の人間への口頭、文書を問わない流出についても固く禁止します。
もし転載や流出しているケースが見つかった場合、法律に基づき損害賠償金を請求します。
2.他の相談サイト、相談会社等への相談時における現状説明等で、当サイトで受けたアドバイスを口頭・文書を問わず伝達すること、
マニュアルの内容を伝達すること、なども情報流出と捉えます。
また、友人等への相談時に当サイトで受けたアドバイスの内容を伝達することなども、情報の漏洩と考えますので、
アドバイスの内容は会員個人だけで管理する事をお願い致します。
3.権利譲渡および商用目的使用の禁止
会員は、取得した権利義務および当サイトのログイン情報を第三者に譲渡、貸与、外部への公開等してはならないものとします。
また会員は当サイトを会員本人以外の使用、商用の目的で使用することを禁止します。
【モラルの遵守について】
1.相談回数を守らない、当サイトや当アドバイスへの批判等、当社が不快に感じる行為を行った場合は、予告無く退会していただきます。
2.ご自身で考えず、あまりにも依存性が高いと判断させて頂いた場合には退会して頂くことがあります。
3.閲覧不可能な文字、読解が困難な文章、不快な言葉遣い・単語の使用等でのご相談には応じません。
ご相談は、読む側を配慮した分かりやすい文章でお願い致します。
4.アドバイスをした内容に反する行為を行った場合、またはその行為により復縁が困難になった場合、アドバイスを受け入れない場合などは
退会をしていただくことがあります。
5.こちらが促しても行動を起こさない方は、退会をして頂くことがあります。
6.アドバイザーとの信頼関係を築く上で妨げになるような内容、ご相談を繰り返す場合は、予告なく退会していただきます。
7.1~6に該当するか否かの判断はアドバイザー及び弊社担当で行います。かつ、異議申し立てには応じられませんのでご了承ください
【免責事項】
1.当サイトのサービスを利用により、発生した会員の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
2.当サイトは100%復縁を保証するものではありません。あくまでも復縁を支援するサービスです。復縁の保証が必要な方は入会をご遠慮下さい。
3.当アドバイスで使用する心理学に関する情報の正確性、内容、完全性、確実性、適法性については、一切を保証をしません。
また、事例の解釈等につきましては立場や個人によって講じる手段も異なりますので、マニュアルとの相違が出ることもありますがご了承ください。
4.他力本願な方、復縁の保障を求める方は入会を控えてください。あなたの代わりに行動するわけではありません。
またそのような依頼には、対応する責務を負いません。
5.やむを得ず退会をしていただく場合でも、その月に発生した料金は返済しかねますので、予めご了承下さい。
6.当サイト及び当サービスは、予告無く中断・終了することもあります。
【当規約について】
1.会員とは当サイト及び当社が定める手続きに従い本規約を承認の上、入会の申込みを行う個人をいいます。
2.当サイトとは当社が管理する『復縁サポート会員サイト』を指します。
3.当サービスとは料金をお支払いの会員に対する、相談のアドバイス、その他付帯役務を指します。
4.当規約は必要に応じて予告無く変更することもあります。
以上の規約を遵守できる方のみご入会ください。
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